professie
Help, de tandarts verzuipt!
Tandartsen in heel Nederland zijn wanhopig op zoek naar nieuwe collega’s: binnen tien jaar gaat 25 procent van de tandartsen met pensioen en veel tandartsen willen liever korter werken. Aan TP vertellen drie tandartsen, een businesscoach en de voorzitter van de KNMT hoe het is om van acht tot acht te werken (met een burn-out op de loer) terwijl collega’s bijzonder moeilijk te vinden zijn.
Klachten over tandartszorg: te vaak onder de maat en peperduur
Het regent klachten over de tandartszorg in Nederland. Mensen voelen zich bedonderd door tandartsen die te snel foto's maken, behandelingen geven die niet werken, onnodig grote ingrepen verrichten en hoge rekeningen sturen. Dat valt te lezen in een artikel in het Algemeen Dagblad.
Van student naar starter
Starten als tandarts? Het bekende afvinklijstje met startersmogelijkheden (zzp’er, loondienst, praktijk overnemen, vrije vestiging) vindt nog amper weerklank in de praktijk. Wie start, doet dat als zzp’er. De coronacrisis lijkt niet te hebben geleid tot een noemenswaardige omslag, de veranderingen in de wet DBA (deregulering beoordeling arbeidsrelaties) zorgen wel voor enige onrust. TP luistert naar de actuele stand van zaken in de wereld van student en starter.
De moeilijk behandelbare patiënt in de tandartspraktijk
Tandartsen willen natuurlijk het liefst dat patiënten zich netjes gedragen en doen wat we van hen vragen. Mond open, goed poetsen, op tijd betalen. Ze houden er niet zo van als patiënten zich ongepast gedragen, onvoorspelbaar of onberekenbaar zijn.
Empathie: kort en helder uitleggen
Het tonen van empathie is van belang om de preventietaak van de behandelaar te laten slagen. Empathie betekent bijvoorbeeld dat de behandelaar rekening houdt met de behoefte van veel patiënten aan een duidelijke en beknopte uitleg.
Berisping tandarts wegens slecht georganiseerde praktijk
Tijdens een verblijf van haar tandarts (verweerster) in het buitenland heeft patiënt (klaagster) zich bij de praktijk gemeld vanwege een afgebroken kies. Patiënt is vervolgens zonder tussenkomst van een tandarts gezien en behandeld door een mondhygiëniste. Een deel van de klachten richt zich op de behandeling, maar de patiënt verwijt de tandarts ook dat de organisatie van de praktijk tijdens afwezigheid van de tandarts onvoldoende was.
De rokende patiënt niet betuttelen
Een specifieke categorie patiënten die geregeld betutteld wordt, is de rokende patiënt. Tandartsen en mondhygiënisten realiseren zich soms onvoldoende dat roken een weliswaar ongezonde, maar ook bewuste keus kan zijn van een patiënt. Ook beseffen ze niet dat rokende patiënten zich maar al te goed de schadelijke gevolgen van roken realiseren.
Verstandigheid en empathie
Empathie is het zich kunnen verplaatsen in de gevoelens of de gedachtegang van een ander. Empathie kan binnen de mondzorg breed worden omschreven als je inleven in wat de patiënt bedoelt te zeggen, aangenaam en onaangenaam vindt, verwacht, begrijpt of niet begrijpt, zelf wil bepalen of juist niet wil bepalen enzovoort.
De patiënt centraal stellen met empathie | Tips uit de praktijk
Waar hebben patiënten behoefte aan, los van een begrijpelijke en niet te lange uitleg? In dit artikel worden een aantal zaken besproken die patiënten waarderen en waarop de behandelaar kan letten.
Brandbrief KNMT: los nu eindelijk eens het tandartsentekort op
De Koninklijke Nederlandse Maatschappij tot bevordering der Tandheelkunde (KNMT) roept de Tweede Kamer in een brandbrief op om elk jaar 100 extra tandartsen op te leiden. Dat is nodig om het al jaren bestaande tekort aan tandartsen op te lossen. ‘De capaciteitsproblematiek onder tandartsen is urgenter dan ooit tevoren en duurt inmiddels meer dan tien jaar’, zo stelt de beroepsvereniging in haar brief.
