In het digitale tijdperk waarin we leven, is het gemakkelijk om informatie te delen en te verspreiden. Dit kan echter ook leiden tot situaties waarin de reputatie van een persoon of bedrijf wordt aangetast door negatieve publicaties op websites of posts op sociale media. Bovendien wordt al snel de indruk gewekt, ook als dat ten onrechte is, dat het gaat om opvattingen die in bredere kring gedragen worden. Wanneer tandartsen of andere medische professionals, die sterk afhankelijk zijn van hun professionele reputatie, hierdoor geraakt worden, kan dit bijzonder schadelijk zijn.