Patiënten worden steeds mondiger en willen eigen keuzes maken. Daartoe raadplegen ze op internet beoordelingssites. Zulke sites, zoals independer.nl en de Zorgkaart Nederland, maar ook de sociale media, maken vanuit patiëntperspectief de zorg meer transparant. Ook tandartsen worden steeds vaker op deze wijze door hun patiënten aan een waardering onderworpen. In onderstaande bijdrage wordt nader ingegaan op de vraag hoe tandartsen in Nederland door patiënten worden beoordeeld en hoe deze informatie een rol kan spelen in de tandheelkundige zorgverlening.
Artikel bewaren
Je hebt een account nodig om artikelen in je profiel op te slaan
Login of Maak een account aan
U wilt uit eten gaan. Maar in welk restaurant bent u verzekerd van goed eten? Waar krijgt u werkelijk persoonlijke aandacht en wordt met uw wensen serieus rekening gehouden? U kunt navraag doen bij vrienden of kennissen. Of simpelweg kijken op iens.nl, waar mensen hun ervaring met een restaurant achterlaten.
Ook in de zorg bestaan zulke reviewsites, zoals independer.nl. Patiënten
Dit artikel is verschenen in TandartsPraktijk nr. 3, 2018.
