Laat er geen misverstand over bestaan: ‘Praktijkmanagement is een vak,’ zegt interim-praktijkmanager Roberto Lamsberg. Of, vraagt hij zich af, is het misschien toch een aangeboren vaardigheid? TP-hoofdredacteur Sander Loos gaat met Lamsberg het gesprek aan. ‘Het interessante deel bij praktijkmanagement, dat zijn de mensen. Je moet er werkelijk voor ze zijn, de onderstroom beheersen. Dat moet in je zitten.’