Gaat het om een asielzoeker of een andere zorgvrager met een COA-zorgpas dan kun je kosteloos een tolk inschakelen via bureau LiveWords (020) 380 81 82. Deze organisatie stuurt de factuur naar het Centraal Orgaan Opvang Asielzoekers. Heeft de zorgvrager een reguliere zorgpas, dan kan de zorgverzekeraar de kosten van een tolk mogelijk vergoeden. Lastiger wordt het wanneer de zorgvrager geen zorgpas heeft. Je bent dan weliswaar vrij in de keuze voor een tolkenbureau, maar de kosten zijn wel voor eigen rekening. Tenzij je vermoedt dat de zorgvrager het slachtoffer is van mensenhandel. In dat geval kun je de kosten declareren bij het CoMensha (Coördinatiecentrum tegen mensenhandel). Dit kan ook het geval zijn bij Oekraïense vrouwen.
Voor de Oekraïense vluchtelingen in het algemeen is het ook lastig. Zoals uit eerdere berichtgeving op TP blijkt, wordt alleen de zorg uit het basispakket vergoed. Het ministerie van VWS moet nog een beslissing nemen of tolkkosten voor Oekraïense vluchtelingen worden vergoed. Meer weten over het inschakelen van tolken? Kijk dan hier.