TP-hoofdredacteur Sander Loos gaat online in gesprek met tandarts Casper Bots en engineer Jan van Diermen. Gespreksonderwerp is David, de chatbot die Van Diermen ontwikkelde en die nu 24/7 telefonist is bij Bots' tandartspraktijk. David is nooit ziek of chagrijnig en heeft geen vakantie of bindende CAO nodig. Maar werkt het ook in de praktijk?