Artikel bewaren

Je hebt een account nodig om artikelen in je profiel op te slaan

Login of Maak een account aan
Reacties0

Tandarts moet gepast reageren op recensie van patiënt

Diederik Wieman
Het Regionaal Tuchtcollege voor de Gezondheidszorg heeft een tandarts gewaarschuwd die los ging op een patiënten recensie op Zorgkaart Nederland. De tandarts mag uiteraard wel reageren, maar in dit geval werd ook medische informatie openbaar gemaakt.
© terovesalainen / stock.adobe.com

De klager in dezen had een intakeconsult bij de tandarts, maar kreeg een verschil van mening over de hoogte van de factuur. Daarop plaatste de  klager een negatieve recensie over de tandarts op de website van Zorgkaart Nederland. De tandarts heeft onder die recensie een reactie geplaatst, waarin ook medische informatie over klager openbaar gemaakt werd. Bovendien waren de bewoordingen onprofessioneel en beledigend, aldus het college. Gelet op andere reacties van de tandarts op het internet, herkent het college een patroon. Daarom werd de klacht gegrond verklaard en kreeg de tandarts een waarschuwing.

Geef uw reactie

Om te kunnen reageren moet u ingelogd zijn. Heeft u nog geen account, maak dan hieronder een account aan. Lees ook de spelregels.